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Email marketing e automazioni di relazione

  • Marketing e funnel intelligence

Chi ti ha lasciato un contatto non compra subito. Costruiamo sequenze e automazioni che lo accompagnano, segmentano chi è caldo e chi no, e consegnano al commerciale solo le opportunità vere. Email che vengono lette perché arrivano al momento giusto.

Per chi è: PMI e studi con una lista di contatti ferma, una newsletter mandata "quando c'è tempo" e nessun seguito automatico alle richieste.

Per i repartiMarketing e comunicazioneVendite e commerciale

Quando serve

1

La lista è ferma

Centinaia di contatti raccolti in anni, mai segmentati, mai ricontattati con un motivo.

2

Newsletter a tutti, uguale

Lo stesso messaggio al cliente storico e a chi ha chiesto un preventivo ieri. Nessuno la apre.

3

Richieste senza seguito

Chi compila un modulo riceve una risposta quando qualcuno ha tempo. Spesso troppo tardi.

4

Il commerciale non sa chi è caldo

Tutti nella stessa lista, nessun punteggio, tempo sprecato su chi non comprerà.

Cosa facciamo, in concreto

Sequenze automatiche

Benvenuto, seguito alle richieste, approfondimenti, promemoria: scritte nel tuo tono, legate a cosa fa il contatto.

Segmentazione e punteggio

Origine, interesse, comportamento: chi è caldo arriva al commerciale, gli altri vengono accompagnati.

CRM collegato

Sito, moduli, email e campagne in un unico contatto con la sua storia.

Newsletter che hanno un perché

Contenuti utili, cadenza sostenibile, misurati su aperture, clic e risposte.

Conformità e consenso

Liste pulite, consensi tracciati, disiscrizione facile: la base per non finire nello spam.

Come lavoriamo

Non tocchiamo ciò che funziona. Partiamo da un processo, misuriamo prima e dopo, e decidiamo insieme se estendere.

Percorso del contatto

Da dove arriva, cosa gli serve sapere, quando è pronto.

Pulizia e segmentazione

Liste, consensi, segmenti: si parte da una base sana.

Sequenze e automazioni

Costruite e provate, nel tuo tono, con il CRM al centro.

Lancio e misura

Aperture, clic, risposte, opportunità generate.

Correzione mensile

Testi, tempi e segmenti aggiustati sui numeri.

La prova: lo usiamo su di noi

Una lista di contatti è un patrimonio che si consuma se non si usa e si brucia se si usa male. Le automazioni di relazione servono a questo: dire la cosa giusta alla persona giusta nel momento giusto, senza che nessuno debba ricordarselo, e lasciare al commerciale il lavoro che vale.

Le nostre sequenze lavorano per noi

Chi compila un modulo su questo sito riceve un seguito automatico e il contatto entra nel CRM con la sua origine. Lo stesso impianto che costruiamo per i clienti.

Dal 2009, con chi fa il lavoro

Parli con chi progetta e costruisce, non con un account. Risposta entro 24 ore lavorative. Online in tutta Italia, di persona nel Nord Italia.

Processo chiaro, costi chiari

Proposta scritta con tempi e costi prima di partire. Nessun risultato garantito, solo misure.

Domande frequenti

Come faccio a sapere se un contatto è davvero interessato o sto solo sprecando tempo?

Segmentazione e punteggio trasformano la lista in segnali concreti: origine del contatto, comportamenti osservati (aperture, clic), risposte alle sequenze. Chi è caldo arriva al commerciale; gli altri ricevono accompagnamento automatico nel frattempo. Senza questo, non lo sai.

Se uso un assistente AI per scrivere le email, i miei contatti finiscono nei dati di training del fornitore?

Dipende dal piano e dalle impostazioni. Con gli account personali di ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot l'uso dei dati per l'addestramento dipende dalle impostazioni; i piani business e le API dichiarano l'esclusione dall'addestramento, ma i dati restano sui server del fornitore per un periodo. Nomi, email e storia dei contatti sono dati personali: per scrivere le email con un assistente usa esempi anonimi o un piano business con un accordo sul trattamento dei dati, e verifica i termini del fornitore.

Qual è la differenza tra una newsletter uguale per tutti e una sequenza automatica?

La newsletter è un invio di massa: stesso messaggio a clienti storici e a chi ha compilato un modulo ieri. La sequenza è guidata dal comportamento del contatto: benvenuto, approfondimenti mirati, promemoria. Arrivano al momento giusto e nel tono dell'azienda, non generiche.

Se il contatto non apre l'email, come faccio a pulire la lista senza perdere opportunità reali?

La lista si pulisce osservando: aperture, clic, risposte nel tempo. Chi non interagisce per mesi può entrare in una sequenza di riattivazione leggera prima di essere rimosso. Così ritrovi chi è veramente inattivo senza buttare via chi è solo in pausa.

Il CRM deve essere collegato al sito e alle email? Cosa succede se non lo è?

Senza collegamento, il contatto è spezzettato: storia nel sito, storia nelle email, storia da quello che il commerciale ricorda. Con il collegamento, è un'unica scheda con origine, comportamenti e interazioni. La segmentazione e le decisioni automatiche diventano possibili; senza, è manuale e incoerente.

Come inizio se la mia lista è vecchia, disordinata e piena di contatti che non so nemmeno perché ho?

Si parte da una pulizia e segmentazione: traccia i consensi (chi ha autorizzato il contatto?), separa per origine e comportamento passato, identifica le sottoliste con un motivo reale. Solo dopo costruisci sequenze nuove. Il primo passo è una base sana, non l'automazione perfetta.

Facciamo lavorare la tua lista

Raccontaci com'è messa oggi la tua situazione. In una call breve capiamo se e dove ha senso intervenire, e ti diciamo con franchezza se non serve. Parli con chi farà il lavoro.

Come si parte

  • Call esplorativa, gratuita
  • Online in tutta Italia, di persona nel Nord Italia
  • Risposta entro 24 ore lavorative

Una call breve per capire cosa esiste già, cosa manca e qual è il primo passo utile. Poi, se serve, una proposta scritta con tempi e costi chiari, senza sorprese.